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Enelar Pereira S.A. E.S.P. obtuvo como resultado consolidado para el 2008 un 99% en el indice de satisfacción al cliente, de acuerdo a encuesta realizada a los usuarios del servicio.
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Enelar Pereira S.A. E.S.P para el 2009 ha logrado minimizar el tiempo de respuesta en cuanto a reparaciones se refiere, ejecutando en 24 horas más del 85% de las ordenes, superando las 72 horas establecidas contractualmente.
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En el mes de enero de 2009 Enelar Pereira S.A. E.S.P. realizó la instalación de 14 nuevos puntos lumínicos en el municipio de Pereira.
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Enelar Pereira S.A. E.S.P se encuentra participando activamente en los concejos comunitarios organizados por la Alcaldia permitiendo que la comunidad se acerque a realizar las solicitudes y consultas relacionadas con alumbrado público.
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En días pasados Enelar Pereira S.A. E.S.P. recibio la iluminación de las vías públicas del Intercambiador Subterraneo de Megabus para su mantenimiento y operación.
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Enelar Pereira S.A. E.S.P. informa que en el mes de Marzo se iniciarán los censos de alumbrado público en los diferentes municipios donde operamos.
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