Si usted requiere presentar una queja o reclamo a nuestra organización porfavor descarge y diligencie el formato CM-RG-02 Atencion de quejas y reclamos el cual puede enviar al correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla especificando el municipio de donde proviene su queja o reclamación.
Enelar Pereira S.A. E.S.P. obtuvo como resultado consolidado para el 2008 un 99% en el indice de satisfacción al cliente, de acuerdo a encuesta realizada a los usuarios del servicio.
En el mes de enero de 2009 Enelar Pereira S.A. E.S.P. realizó la instalación de 14 nuevos puntos lumínicos en el municipio de Pereira.
Enelar Pereira S.A. E.S.P. informa que en el mes de Marzo se iniciarán los censos de alumbrado público en los diferentes municipios donde operamos.